Как отличить серые телефоны?

В последнее время появилось много сайтов, интернет-магазинов, где продаются телефоны популярных марок по очень низким ценам (разница по сравнению с обычными розничными сетями может доходить до 4-х тысяч рублей). К сожалению, такие цены объясняются банально – это могут быть бывшие в употреблении, бракованные или т.н. «серые» мобильные телефоны.

Хотелось бы поговорить о «серых» телефонах. «Серый» значит – не сертифицированный, телефон, который не получится починить по гарантии. Как же отличить сертифицированные от не сертифицированных? 

1.       Страна сертификации

В интернет-магазине следует обязательно уточнять – сертифицирован ли телефон и для какой страны он сертифицирован. Возможен вариант, что телефон был закуплен в какой-то стране «по дешевке», и привезен в Россию. Чем это опасно?

Во-первых, серые телефоны не примут в фирменном сервисном центре, центре обслуживания.

Во-вторых, он предназначен для другого рынка, в нем не установлен русский язык, на его клавиатуре нет русских букв и т.д. Такой телефон придется еще «доводить» до рабочего состояния самому, либо это уже сделали, но никто не даст гарантии, что сделали качественно. Пожалейте свое время и нервы.

2.       Кто должен починить?

Самое важно, о чем нужно помнить – сертифицированный телефон имеет гарантию 1 год и его должны бесплатно отремонтировать в любом сертифицированном сервисном центре по всей России.

Если вы купите «серый» телефон, то в ремонт его придется сдавать в какой-то сервисный центр, с которым имеет договор продавец.

Поэтому, когда вы спросите у продавца интернет-магазина "Какова гарантия на сотовый телефон?", он должен сказать – 1 год, в любом сертифицированном сервисном центре.

Обязательно проверьте – гарантия на телефон заполняется на фирменном гарантийном талоне.

3.       К вам приехал курьер

Итак, вы заказали телефон, и вам его привез курьер. Вы имеете право проверить товар перед тем, как заплатить и, если вас что-то не устраивает, –  отказать в покупке.

Коробку можно распечатать и проверить:

  • Внешний вид телефона, его работоспособность. Качество русификации.
  • Знаки РСТ/ССЭ, наклеенные под аккумулятором. Не на сотовый телефон и не на коробку, а обязательно под аккумулятором. На некоторых серых телефона эти знаки все же наклеены, но отдельной прозрачной пленкой. В любом случае, если таких знаков нет или они расположены не там, где нужно – перед вами «серый» телефон.
  • IMEI номер на коробке из-под телефона и под аккумулятором. Они должны совпадать! Это обязательное условие.
  • Комплектацию. У «серого» телефона могут быть неоригинальные комплектующие, небрежно упакованные, инструкция может выглядеть странно – напечатана на дешевой бумаге или ее вовсе нет.

Не сертифицированные серые телефоны гораздо сложнее починить, в них могут быть ошибки, вызванные некачественной перепрошивкой. Если поторопиться и купить по очень низкой цене, можно потом крупно пожалеть. Возможно, вам повезет и «серый» телефон будет нормально работать, но это скорее исключение из правила.

Мобильный телефон – важная вещь в жизни человека, он не должен подвести в ответственной ситуации. Выбирайте себе телефон внимательно и не бойтесь немного переплатить за качество и сертификат.

Желаем удачных покупок!