Часто задаваемые вопросы (F.A.Q.)

 

Почему ваши цены ниже?

Все дело в том, что компания Сотекс работает напрямую с очень крупными поставщиками сотовых телефонов и другой техники. Мы выбираем наиболее выгодные их предложения и предоставляем вам сотовые телефоны по самым приемлемым ценам.

Вы торгуете «серыми» телефонами?

Нет, компания Сотекс продает только сертифицированные CCE и РСТ телефоны. Если вы ищете более дешевые предложения обратите внимание на раздел распродажа и б/у. Устаревшие и бывшие в употреблении сотовые телефоны собраны там.

На некоторых сайтах цены намного ниже, чем у вас!

Наша компания следит за тем, чтобы цены были ниже чем, у конкурентов. Если вы обнаружили цены, которые намного ниже чем у нас, то рекомендуем вам проверить, какую гарантию дает продавец, какого качества его продукция, каковы условия доставки. Скорее всего, более низкие цены вызваны недочетами в этих вопросах.

Какую гарантию вы даете?

На каждый телефон имеется гарантия производителя. В течение года можно бесплатно обратиться в любой фирменный сервисный центр на территории России. Если же в телефоне присутствует явный брак, мы вернем вам ваши деньги.

Как я могу купить телефон по оптовой цене?

Оптовая цена всегда ниже розничной. Это довольно ощутимая сумма, особенно если вы хотите приобрести коммуникатор или планшет. Получить эту скидку можно двумя способами:

  • Подключиться в нашем офисе к любому мобильному оператору (это бесплатно, первый взнос, 150 рублей, сразу зачисляется на ваш счет). Подключение занимает не более 10 минут. Вы можете подключить друга или родственника. Один контракт дает скидку на один телефон.
  • Купить 5 любых единиц товара. Это может быть 5 разных телефонов, 1 телефон и 4 флеш-карты и так далее.

Сколько времени занимает формирование  заказа?

Обычно телефон появляется в нашем офисе уже на следующий день. Наш менеджер обязательно созвонится с вами, чтобы подтвердить ваш заказ и сообщит, когда его можно будет забрать или в какое время он будет доставлен.

Есть ли у вас доставка? Могу я забрать телефон сам?

Цена доставки по Санкт-Петербургу 300 рублей, по Ленинградской области от  400 руб. Вопрос о доставке в другие города решается индивидуально. Позвоните в наш офис – +7(812)337-17-90 или отправьте письмо на manager@sotex.info с пометкой – «доставка по России».

Телефон можно забрать самому. Наш офис находится по адресу Клинский проспект, д. 8, в 5 минутах ходьбы от метро Технологический институт или Пушкинская. Мы работаем с 10 до 18 часов.